Отзывы покупателей об автосалонах

Хороший автосалон, в целом осталось неплохое мнение о его работе. Были здесь два раза, сначала пришли на предварительную консультацию, затем, после обдумывания, пришли уже за совершением сделки. Здесь очень понравился выбор автомобилей, модельный ряд широкий, обслуживание не подвело. Благодарны менеджерам за их качественную работу и рассказ об ассортименте машин, их характеристиках и возможных комплектациях. Немного не понравилось впечатление относительно оформления кредита. Затянулся у нас этот процесс, одобрения от банка ждали 1,5 часа, но в целом условия здесь оптимальные.

В целом, я остался доволен своим обращением в автосалон Альтера, а что, все условия радуют, персонал вежливый и ассортимент авто большой, есть среди чего выбирать. Покупал я Рено Дастер, неплохую скидку сделали в 11% от стоимости, а так же предоставили в подарок Каско. Правда, есть момент, который меня взбесил: оформление кредита заняло 4 часа, 2 часа ждали ответа от банка, остальное шло оформление, это не хорошо, это минус! В остальном правда только плюсы, не знаю, может у меня одного такой опыт не очень благоприятный связанный со временем, но как есть. Купленный же авто радует, был уже и на рыбалке, и на охоте.

Покупал Шкоду Рапид в кредит, до подписания договора "мариновали" 6 часов. Сумма кредита изначально была 760 тысяч, три раза поднимал вопрос и с менеджером и с дамой из кредитного отдела о том, какую сумму я должен буду погасить в случае досрочного погашения кредита...все в один голос уверяли ,что эта сумма 760 тысяч. Для начала вынудили купить две страховки (Каско и Осаго). При подписании договора появилась сумма 998 тысяч...на вопрос - почему 998,а не 760,мне ответили, что 998 - это сумма полной выплаты кредита за 7 лет, а если я погашу кредит досрочно, то это будет сумма 760. В итоге...получаю карту банка-партнёра (Европа Кредит Банк) и оказывается, что при досрочном погашении кредита я должен 998 тысяч, а при полной выплате за 7 лет...1 500 000 с лишним!!! С тем же успехом можно было бы купить машину на какой-нибудь мутной стоянке у не русских, а не у Официального диллера. Отдельное "спасибо" менеджеру Запецкому и дамочке Марии из кредитного отдела. Кидалово чистой воды!

Постоянные с ними проблемы, чего-то не доглядят, чего то не договорят. В каждом обращении что то шло не так. Когда говорят, что ремонт будет длиться 5 часов, он длиться 2 недели. После каждой работы надо их постоянно проверять, потому что нет ни какой гарантии, что сделают всё качественно и по регламентам.

Приехали на ТО1 Солярис2. Записывались за месяц. По телефону девушка сообщила о времени ожидания около 2,5 часов по факту получилось 6,5 часов!!! Мной были предварительно заказаны фильтра на ТО (воздушный и салонный), в итоге один из них не подошел. Об этом сообщили только спустя 6,5 часов, когда выдавали машину (сервис-менеджер Левый Алексей) В итоге стоимость работ по замене, включенные в наряд заказ не были скорректированы и фильтр не был заменен. Аргументирование было, что вам его поменяют и вы самостоятельно его замените. В замечании по машине были указаны ряд недостатков, которые оставили без внимания, ссылаясь на то, что это норма для данной модели. В итоге куча потерянного времени и негатив. Ах да, чуть не забыл, сюрприз от автогермес, вместо shell теперь с целью экономии льют ЛУКОЙЛ.

Хочу купить 3 машину на ул.Обручева.Изначально менеджер Шевчук Денис озвучил мне информацию,о том,что не надо оставлять предоплату мол Вы идите,а машины как будут в наличие,так придёте и купите.Этот ход событий не ожидала.Обьясняю,что хочу купить машину и внести предоплату и ждать.Хорошо,согласился.Дальше пошло-поехало навязывание доп.оборудования,кредитов и т.д. Переодически звоню спрашиваю,а главное знаю,что машины продаются, но для меня машины нет т.к я хочу купить за наличные и без доп.оборудования. Я же пользу никакую не принесу Рольфу с такой покупкой машины. А с Рольфа мне звонят и предлагают машины полностью нашпигованы допами. С завода приходят машины без дополнительного оборудования,Рольф нашпиговывают машину,и толкают клиенту беря за дополнительные установки бешенные деньги. А менеджер Денис,это бездарность на высшем уровне.Когда с ним ведёшь беседу,соглашается с каждым твоим словом.,и еще с тобой в диалоге так же подчёркивает,что Рольф плохо поступает со своими клиентами,старается содрать деньги и т.д. Вообщем жду дальше свою машину. Позже,я обязательно отпишусь как и когда мне Рольф произвел продажу машины.